USPS hat Paket verloren, was kann ich tun?

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USPS hat Paket verloren, was kann ich tun? - Günther-C3 - 02.03.2013

Hallo zusammen!
Ich habe mir in den USA was gekauft (Warenwert ca. 150 USD) und es per USPS versenden lassen. Habe auch eine Trackingnumber, aber die zeigt nur bis zum 7. Februar an, dann nicht mehr. Von da weg weiß keiner mehr, wo das Paket ist.

Kann ich da irgendwas machen? Ich frage mich wozu man eine Trackingnumber hat, wenn dann eh keiner weiß, wo das Paket ist?
Kann mir da wer helfen?

Gruß, Günther

RE: USPS hat Paket verloren, was kann ich tun? - stingray427 - 02.03.2013

Wo hast Du denn gekauft ? Privat, oder beim Händler ?
Hast Du den Verkäufer kontaktiert ? Pakete mit USPS (Priority Mail) sind versichert, da könnte der Verkäufer für Dich über USPS eine Rückerstattung bekommen, oder Dir einen Ersatzartikel schicken.
Wenn Du mit PAY PAL bezahlt hast, kann man es auch darüber versuchen (ebenfalls versichert).
Ist mir auch schon mal passiert. Verkäufer hat den Artikrl erstattet bekommen und ich bekam einen Ersatzartikel.

RE: USPS hat Paket verloren, was kann ich tun? - BlueMan - 02.03.2013

dann mach dir erst mal keine Sorgen! Die versenden zwar billig, dauert aber lange weil dein Paket jetzt vermutlich auf dem Schiff ist ;-) In 4 Wochen dürfte es wieder im Tracking System auftauchen. Dann bekommst du aber schon Post vom Zoll weil die deutsche Post das nicht für dich verzollt.

Gruß

Christoph

- JR - 02.03.2013

Hi Günther,

das war bei mir vor zwei Wochen genauso.

An dem Tag, an dem das Paket hier ausgeliefert wurde, erhielt ich auch die Mail mit den restlichen Transportweg-Daten - sehr sinnig!

Insgesamt hatte das Paket vom Einliefern in Florida bis zu meiner Haustür genau zwei Wochen benötigt.

Gruß

JR

- diddiyo - 02.03.2013

Jo das läuft meistens so wie JR das sagt. hatte ich auch schon mehrmals.

Die haben allerdings auch schon nen kompletten Karton verloren. und zwar hatte ich kurz bevor ich zurück nach D gezogen letztes Jahr nem Kollegen einen Satz C4 sawblades geschickt, aufgeteilt auf zwei Kartons. Einer ist angekommen, der zweite bis heute nicht. Laut USPS wurde die verlorene Box verladen und vom deutschen Zoll bearbeitet. Die wissen allerdings von nix...

- Zarrooo - 02.03.2013

Ja, USPS ist bisweilen ein lustiger Haufen. Teufelfeuer

Meine letzte beiden Erfahrungen mit USPS: zwei Dinge über eBay gekauft, Versand jedes mal per "USPS Priority Mail International" (laut eBay) bzw. "First-Class Package International Service" (laut USPS Tracking Seite und Aufkleber), beides Luftposterumschläge von geringen Gewicht (9oz).

Der erste wurde am 14.01.2013 verschickt, angekommen ist er am 26.02.2013 (40 Kalendertage). Tracking ging gar nicht.

Der zweite wurde am 22.02.2013 verschickt, angekommen ist er am 02.03.2013 (8 Kalendertage). Der letzte Tracking-Eintrag war am Tag der Auslieferung eine Woche alt: "Processed through USPS Sort Facility" in Chicago. dumdidum

cu ulf

- Goofy - 02.03.2013

Der Versand nach Deutschland mit USPS dauert in der Regel zwischen 2 und 4 Wochen (daraus können hin und wieder auch mal 6 Wochen werden).
Aber bisher sind alle unserer Päckchen, die wir per USPS nach Deutschland verschickt haben auch beim Empfänger angekommen.
Ich würde abwarten und

Gruß Thomas

- Günther-C3 - 02.03.2013

Danke für euer Hilfe! Ja, ich habe das Paket bei einem Händler gekauft. Ich werd mal anfragen ob die versichert sind.
Da wir noch ca. einen halben Meter Schnee haben, hat es ja noch Zeit Knüppel

Günther

- Gold - 02.03.2013

Also bei meinen Trimmsensoren für der Mercrusier Trassom war es
genau so.
USPS gibt es dem DHL , der dem Zoll .
Bei mir konnte angeblich nicht zugestellt werden,
obwohlich laufted von DHL Pakete erhalten habe.
9 Monate Später war es dann wieder beim Händler
in USA, welcher mich sehr sauer anschrieb.
DHL Sagte , die wissen nichts davon.
USPS sagte, die haben nach dem verlassen von USA keine
Trackingdaten mehr, weil das DHL übergeben wurde.

Geld für den versand ist weg und Ärger mit USPS kommt
sehr häufig vor, gerade wenn es vom Zoll behandelt wird.
Grüße
Frank Hallo-gruen

- DerWirre - 02.03.2013

Ausser die Erfahrung von Frank kann ich alles gesagte bestaetigen. Sendungen mit USPS haben bei mir schon acht Wochen gedauert. Tracking funktioniert nur bis zur letzten Durchlaufstation bevor die Sendung nach Uebersee geht,. Danach keine Informationen mehr, bis die Zustellung erfolgt oder der Zoll sich meldet. Nervig aber bisher ist alles irgendwann angekommen.

Bin sicher, dass das auch bei Dir so eintritt. Hast Du bei Paragon eingekauft? Die hatten bei mir das letzte Mal die Rechnung in der Sendung so gut versteckt, dass ich sie beim Auspacken fast weggeworfen und nur zufaellig entdeckt habe. Deswegen vermute ich, dass bei den acht Wochen der Zoll erheblichen Anteil hat, bis ich die Info erhalten habe, die Sendung abzuholen.