09.06.2013, 03:21
Hallo zusammen!
Kurzer Erfahrungsbericht über Geiger Cars München - Ist das normal!?!
Heute war ich zum ersten mal bei dem neuen Autohaus von Geiger Cars in München.
Angekommen mit meiner C6 Z06 427 (bei Geiger Cars 2009 erworben) suchte ich zu Beginn, vergebens nach einem Parkplatz. Anschließend betrat ich das Autohaus, um nach Hilfe für mein eingedrücktes Lenkrademblem zu erfragen. Nachdem ich Herrn und Frau Geiger begegnet bin, welche aber anscheinend bereits sehr beschäftigt waren, suchte ich bei der leeren Rezeption nach Personal. Vergebens.
Nach 15 Minuten erblickte ich einen telefonierenden Angestellten, welcher auch nach weiteren 10 Minuten immernoch mit seinem Telefonat beschäftigt war. Darauf fand ich einen weiteren, umherlaufenden Angestellten und fragte Ihn nach Hilfe. Dieser verwies mich zur Rezeption mit der Antwort: "Für Ihr Problem ist der Zubehör-Kollege verantwortlich welcher normaler Weise hier sitzt." und verwies auf einen der ca. 8 leeren Schreibtischplätze.
Mittlerweile am verzweifeln und voller Wut, dass man mich anscheinend zu der Klasse der 26-jährigen jugendlichen Automobilgaffern ohne Kohle abgestempelt hatte, erschein nach ca weiteren 5 Minuten (und ca. 5mal läuten der Klingel an der Rezeption) der zuständige Angestellte.
Ich erklärte ihm die Sachlage und ohne überhaupt einen Gedanken daran verschwendet zu haben, sich mein Problem des eingedrückten Lenkrad-Emblems überhaupt einmal anzusehen, bot er mir die einzige mögliche Lösung an: "Hierfür können wir Ihnen nur ein Austausch des Pralltopfes, samt Airbag anbieten". (Dies würde mich fast einen 4-stelligen Betrag kosten!!! - Nur für eine Delle im Lenkrad-Emblem?!!)
Kann man das überhaupt noch Service nennen?! Ist das normal bei Geiger? Wie ist eure Erfahrung mit Geiger Cars München?!
Vielen Dank für jede Erfahrung - Ich bin wirklich stink sauer!
Grüße!!
Kurzer Erfahrungsbericht über Geiger Cars München - Ist das normal!?!
Heute war ich zum ersten mal bei dem neuen Autohaus von Geiger Cars in München.
Angekommen mit meiner C6 Z06 427 (bei Geiger Cars 2009 erworben) suchte ich zu Beginn, vergebens nach einem Parkplatz. Anschließend betrat ich das Autohaus, um nach Hilfe für mein eingedrücktes Lenkrademblem zu erfragen. Nachdem ich Herrn und Frau Geiger begegnet bin, welche aber anscheinend bereits sehr beschäftigt waren, suchte ich bei der leeren Rezeption nach Personal. Vergebens.
Nach 15 Minuten erblickte ich einen telefonierenden Angestellten, welcher auch nach weiteren 10 Minuten immernoch mit seinem Telefonat beschäftigt war. Darauf fand ich einen weiteren, umherlaufenden Angestellten und fragte Ihn nach Hilfe. Dieser verwies mich zur Rezeption mit der Antwort: "Für Ihr Problem ist der Zubehör-Kollege verantwortlich welcher normaler Weise hier sitzt." und verwies auf einen der ca. 8 leeren Schreibtischplätze.
Mittlerweile am verzweifeln und voller Wut, dass man mich anscheinend zu der Klasse der 26-jährigen jugendlichen Automobilgaffern ohne Kohle abgestempelt hatte, erschein nach ca weiteren 5 Minuten (und ca. 5mal läuten der Klingel an der Rezeption) der zuständige Angestellte.
Ich erklärte ihm die Sachlage und ohne überhaupt einen Gedanken daran verschwendet zu haben, sich mein Problem des eingedrückten Lenkrad-Emblems überhaupt einmal anzusehen, bot er mir die einzige mögliche Lösung an: "Hierfür können wir Ihnen nur ein Austausch des Pralltopfes, samt Airbag anbieten". (Dies würde mich fast einen 4-stelligen Betrag kosten!!! - Nur für eine Delle im Lenkrad-Emblem?!!)
Kann man das überhaupt noch Service nennen?! Ist das normal bei Geiger? Wie ist eure Erfahrung mit Geiger Cars München?!
Vielen Dank für jede Erfahrung - Ich bin wirklich stink sauer!
Grüße!!
Gruß,
Stefan
"Amerikanische Power" - Vin Diesel
Stefan