Überzogener Preis + Posten berechnet ohne Auftrag

[SilverGER]

Hallo Jochen,

das hört sich wirklich sehr ärgerlich an und ich hoffe, Du kannst zumindest einen Teil wieder
"geradebiegen", aber was mich wundert: gehe ich in eine Fachwerkstatt, vereinbare ich eine
bestimmte Leistung, die mir (zumindest bei BMW) schriftlich bestätigt wird und twar incl. den
voraussichtlichen Kosten. Diese Leistung zu diesen Kosten zahle ich dann auch bei Abholung
des Fahrzeugs, und zwar nur diese. Sollte sich während der Arbeiten eine nötige zusätzliche
Leistung herausstellen, wird das telefonisch besprochen und ich gebe mein ok oder auch nicht.

Aber gut, selbst wenn es bei Dir jetzt nicht so lief, warum hast Du denn nicht bei Abholung
des Fahrzeusg protestiert? Oder anders: Du hast das Fahrzeug abgeholt, kein Messprotokoll
bekommen, Dich über die hohen Kosten und das Öl gewundert, bist innerlich fast geplatzt
aber hast trotzdem gezahlt und bist ohne Kommentar wieder gegangen?

Wie sagt Jürgen immer so schön: da baut man den Tresen um

Gruß,

Patric