12.07.2009, 13:17
Die Suche nach einer vernünftigen und sorgfältig arbeitenden Werkstatt ist wohl vergleichbar mit der Suche nach einem Zahnarzt oder allgem Mediziner dem man sich anvertraut. Mit dem Unterschied dass man beim Zahnarzt recht schnell merkt wenn der Murks macht Bei Autowerkstätten dauert es meist bis Folgeschäden auftreten.
Manchmal hilft es auch die Wartungsempfehlungen (Inspektionsplan) des Herstellers zu kennen und dann nach der Inspektion die Rechnung genau zu studieren. Dabei fallen einem dann schon manchmal Fehler auf.
Beispiel: Bei meinem Land Rover sind nach jeweils 40000 km das Automatikgetriebeöl incl Filter zu wechseln. Auf der Rechnung stand zwar das Öl aber kein Filter. Nachfrage warum kein Filter getauscht wurde. "Muss man nicht" sagten die Spezialisten. Nun hielt ich ihnen die Wartungsvorschrift unter die Nase. Lange Gesichter und gleich nochmal das Ganze, diesmal mit Filterwechsel. Oder letztens bei GM. Nach 5 Jahren soll die Kühlflüssigkeit erneuert werden. Inspektion gemacht, Kühlmittel fehlt auf Rechnung. Nachfrage. "Wir haben geprüft Frostschutz ist i.O." Nö, ich bestehe auf Einhaltung der Wartungsvorschrift, also raus mit dem Mist, zumal die AW natürlich für eine ordnungsgem. Inspektion berechnet wurden.
Wer da ein wenig aufpasst der kann Nachlässigkeiten erkennen und die Werkstätten wissen, der Kunde schaut hin. Ach ja, sehr gerne fülle ich den Scheibenwaschwasserbehälter vorher bis zum Rand auf. Die Diskussionen wenn dann Scheibenreiniger 1,5 ltr. auf der Rechnung stehen sind für die Werkstätten gelegentlich sehr peinlich
Knut
Manchmal hilft es auch die Wartungsempfehlungen (Inspektionsplan) des Herstellers zu kennen und dann nach der Inspektion die Rechnung genau zu studieren. Dabei fallen einem dann schon manchmal Fehler auf.
Beispiel: Bei meinem Land Rover sind nach jeweils 40000 km das Automatikgetriebeöl incl Filter zu wechseln. Auf der Rechnung stand zwar das Öl aber kein Filter. Nachfrage warum kein Filter getauscht wurde. "Muss man nicht" sagten die Spezialisten. Nun hielt ich ihnen die Wartungsvorschrift unter die Nase. Lange Gesichter und gleich nochmal das Ganze, diesmal mit Filterwechsel. Oder letztens bei GM. Nach 5 Jahren soll die Kühlflüssigkeit erneuert werden. Inspektion gemacht, Kühlmittel fehlt auf Rechnung. Nachfrage. "Wir haben geprüft Frostschutz ist i.O." Nö, ich bestehe auf Einhaltung der Wartungsvorschrift, also raus mit dem Mist, zumal die AW natürlich für eine ordnungsgem. Inspektion berechnet wurden.
Wer da ein wenig aufpasst der kann Nachlässigkeiten erkennen und die Werkstätten wissen, der Kunde schaut hin. Ach ja, sehr gerne fülle ich den Scheibenwaschwasserbehälter vorher bis zum Rand auf. Die Diskussionen wenn dann Scheibenreiniger 1,5 ltr. auf der Rechnung stehen sind für die Werkstätten gelegentlich sehr peinlich
Knut