09.05.2003, 12:23
Verehrter Kunde, liebe Corvettefreunde,
ich möchte mich recht herzlich für Ihr Lob über meine Filiale in Bamberg, Nürnberger Str. 245 (neben Möbel Grünthal) bedanken!!!
Ich werde Ihr Lob selbstverständlich an meinen zuständigen Filialleiter weitergeben.
Ein allgemeines Problem in Deutschland ist, dass man meistens nur Feedback bekommt, wenn etwas nicht hingehauen hat.
Was leider die meisten vergessen, ist, dass Lob eine Bestätigung für Zufriedenheit ist und gleichzeitig Motivation so weiter zu machen.
Mich persönlich bestätigt dieses Lob darin, dass kompetentes Fachpersonal, der Schlüssel zu einer hohen Kundenzufriedenheit ist und ich mich mit meiner Manschaften in einem guten Fahrwasser bewege.
Vielen Dank noch mal, auch im Namen meiner Manschaft, für Ihre positive Kundgebung!
Mit freundlichen Grüssen
Marc Wagner
ich möchte mich recht herzlich für Ihr Lob über meine Filiale in Bamberg, Nürnberger Str. 245 (neben Möbel Grünthal) bedanken!!!
Ich werde Ihr Lob selbstverständlich an meinen zuständigen Filialleiter weitergeben.
Ein allgemeines Problem in Deutschland ist, dass man meistens nur Feedback bekommt, wenn etwas nicht hingehauen hat.
Was leider die meisten vergessen, ist, dass Lob eine Bestätigung für Zufriedenheit ist und gleichzeitig Motivation so weiter zu machen.
Mich persönlich bestätigt dieses Lob darin, dass kompetentes Fachpersonal, der Schlüssel zu einer hohen Kundenzufriedenheit ist und ich mich mit meiner Manschaften in einem guten Fahrwasser bewege.
Vielen Dank noch mal, auch im Namen meiner Manschaft, für Ihre positive Kundgebung!
Mit freundlichen Grüssen
Marc Wagner